Usluge za društveno umrežavanje primarno su fokusirane na stvaranje zajednice istomišljenika ili povezivanje određene skupine ljudi prvenstveno putem interneta. Društveno umrežavanje i usluge danas su jedan od najpopularnijih vidova “online” komunikacije. Omogućuju razmjenu i pregledavanje velike količine multimedijskih sadržaja te pronalazak osoba istih interesa, te razmjene znanja i iskustava.
U nastavku opisat ćemo najčešće upotrebljavane internetske usluge i aplikacije. U skladu s današnjim, modernim dobom komunikacija dobiva novo značenje. Sve je zastupljeniji moderni način komunikacije, odnosno razmjena informacija pomoću aplikacija i društvenih mreža. Zašto je to tako? Neki od razloga su brzina i lakoća komunikacije te razmjena velike količine multimedijalnih sadržaja jednim klikom. Ovim putem svatko od nas može sklopiti nova prijateljstva te razmijeniti svoja znanja i iskustva, a da pri tome nije potreban izlazak iz vlastita doma.
Facebook je internetska društvena mreža koju je 2004.godine osnovao Mark Zuckerberg, bivši student Harvarda. U svojim početcima Facebook je bio namijenjen samo studentima sveučilišta na Harvardu koji su tim putem mogli međusobno komunicirati i razmjenjivati informacije. Kasnije, mnoga druga sveučilišta, srednje škole i velike kompanije diljem svijeta priključile su se mreži. Facebook je ujedno najpopularnije mjesto za objavljivanja fotografija, s više od 14 milijuna novih dodanih fotografija dnevno. Facebook ima jednostavno grafičko sučelje lako se upotrebljava tako da ga mogu koristiti i starije generacije prije svega za povezivanje sa prijateljima iz mladosti. Godine 2021. tvrtka Facebook, Inc. mijenja ime u Meta. Facebook ima u 2022 godini 2,93 milijarde korisnika.
Instagram američka je društvena mreža za razmjenu fotografija i videozapisa. Aplikacija omogućuje korisnicima prijenos medija koji se mogu uređivati filtrima i organizirati hashtagovima (#) i geografskim označavanjem. Objave se mogu dijeliti javno ili s unaprijed odobrenim sljedbenicima. Korisnici mogu pregledavati sadržaj drugih korisnika prema oznakama i lokacijama i pregledavati sadržaje u trendu. Korisnici mogu fotografije koje im se sviđaju i pratiti druge korisnike. Instangram ima u 2022 godini 1,44 milijarde korisnika.
Zoom Video Communications američka je tvrtka za komunikacijsku tehnologiju sa sjedištem u San Joseu, Kalifornija. Pruža video telefoniju i usluge „online chata” putem softverske platforme temeljene na oblaku koja se koristi za video komunikacije (sastanci), razmjenu poruka (chat), glasovne pozive (telefon), konferencijske sobe za video sastanke (sobe), virtualne događaje i kontaktne centre. Zoom je postao izuzetno popularan tijekom pandemije COVID, koristio se za internetsko učenje, rad od kuće, izvođenje sastanaka na webu.
Zoom ima 350 milijuna sudionika dnevno na raznim oblicima internetskog povezivanja i popularan je među mladima, jer nudi besplatne susrete u trajanju do jednog sata.
Viber je aplikacija za pametne telefone koja korisnicima omogućuje besplatne pozive i slanje besplatnih tekstualnih poruka. Viber radi na 2G, 3G, 4G i WiFi mreži.
Za razliku od ostalih Voice over Internet Protocol (VoIP) pružatelja usluga, kao što su Skype. Viber ne zahtijeva korisnički račun, te omogućuje izravan poziv svim mobilnim i fiksnim mrežama, gdje je softver instaliran na oba uređaja. Viber omogućava i povezivanje sa klasičnom telefonskom mrežu uz naplatu usluge, koja je znatno jeftinija od direktne telefonske mreže. Viber ima 250 milijuna korisnika dnevno i jako je popularan u Aziji i istočnoj Europi.
WhatsApp je mobilna aplikacija za besplatnu razmjenu poruka, fotografija, videozapisa i drugih datoteka, te uspostavljanje glasovnih i videopoziva putem mobilnog pametnim telefonima.
WhatsApp je dostupan kao mobilna aplikacija, ali i kao aplikacija za stolna računala za što zahtijeva stalnu internetsku vezu s povezanim mobilnim uređajem. Za registraciju je potreban mobilni broj.
U 2022 godini Whatsup ima 2,44 milijardi korisnika.
YouTube je popularna mrežna usluga za razmjenu videozapisa na kojoj korisnici mogu postavljati, pregledavati, komentirati i ocjenjivati videozapise. Za postavljanje sadržaja potrebna je registracija, dok za pregledavanje nije, osim sadržaja koji nije primjeren za osobe mlađe od 18 godina. Prema pravilima korištenja, korisnici mogu postavljati vlastite originalne snimke i snimke za koje imaju dopuštenje vlasnika autorskih prava a zabranjeno je postavljanje pornografskog sadržaja, nasilja, sadržaja koji podržava kriminalne radnje, sadržaja s ciljem sramoćenja, klevete i reklama. YouTube zadržava pravo na korištenje, preinaku i brisanje postavljenoga materijala.
Na YouTube-u ima mnogo obrazovnih videa, predavanja i rasprava o različitim temama tako da je izuzetno zanimljiv izvor za različite profile korisnika.
U 2022 godini Youtube ima 2,6 milijarde korisnika.
TikTok usluga je društvenog umrežavanja usmjerena na videSadrži niz kratkih korisničkih videozapisa u žanrovima kao što su šale, vratolomije, trikovi, ples i zabava u trajanju od 15 sekundi do tri minute. TikTok je međunarodna verzija Douyina, koja je izvorno objavljena na kineskom tržištu u rujnu 2016 godine. Od svog lansiranja 2016 godine TikTok/Douyin je brzo stekao popularnost u Aziji Sjedinjenim Državama, Turskoj, Rusiji i drugim dijelovima svijeta. TikTok je izuzetno popularan među mladom populacijom.
Zajedničko za gore navedene usluge i aplikacije je:
• imaju veliki broj korisnika i brzu rast
• imaju jednostavan intuitivni dizajn
• lako se koriste
• korisnik ima korist (viber, Whatsup besplatnu telefonsku komunikaciju, Facebook povezivanje sa osobama koje su udaljene, Zoom rad, učenje na daljinu).
Zbog gore navedenih prednosti te aplikacije su zanimljive za osobe sa intelektualnim oštećenjima. U analizi potreba korisnika utvrdili smo da velik broj osoba sa intelektualnim oštećenjima koriste neke od navedenih aplikacija. Zato ćemo tijekom pilotskog obrazovanja njima posvetiti značajnu pažnju da bi se povećao broj njihovih korisnika i da se te aplikacije kvalitetnije koriste.
• Kao što smo naveli internet pruža veliko korisnih usluga. Međutim ima i slabih stranih. U aplikacijama se pojavljuju lažne vijesti, vrijeđanje, ucjena drugih osoba. Djelomično je to zbog anonimnosti osoba koji proizvode i prenose te štetne stvari, a djelomično je zbog otvorenog pristupa tako da se društvo iz realnog svijeta prenosi u virtualni. Pri tome je brzina prijenosa svega puno veća, a cijena generiranja niža nego u realnom svijetu.
• Dolazi do ovisnosti od tih aplikacija posebno kod mladih osoba koja je izuzetno jaka. Zato društvo ima puno problema zbog tjelesne neaktivnosti, nižeg kvaliteta druženja, lažnih vijesti koje mogu dovesti do negativnih posljedica za cijelo društvo.
Više stručnih radova o dostupnosti do interneta i digitalnim vještinama, ulozi roditelja u razvoju digitalnih vještina, analizi upotrebljivosti hardvera i softvera, ulozi osoba koje podržavaju osobe sa intelektualnim oštećenjima u procesu stjecanja digitalnih vještine… Pregledaj →
IDEAL
Improvement of Digital Skills of People with Intellectual Disabilities
Više o projektu IDEAL – www.ideal-projekt.eu